令和6年8月16日~17日にかけて台風7号の接近により、大荒れの天気となる見込みです。
全国的に保険会社の事故受付電話が繋がりにくくなることが想定されます。
自動車保険ご加入のお客様で、レッカー要請が必要とされる場合は、
【ロードアシスタンスのコールレス手配】をご活用ください。
ロードアシスタンス専用デスク【0120-365-110】へ電話をかけ、
自動音声より「WEBサイトによる受付」を選択し、
SMS(ショートメッセージ)で送信されるURLからアクセスできます。
以下のケースは、コールレス手配の対象となりません。
・高速道路上(本線上)で発生したトラブル
・カギのトラブルで【車内の状況でお子さま・ペットの閉じこめ】を選択した場合
・フィーチャーフォン(ガラケー)をご利用のお客さま/SMS受信ができないお客さま
※その他、条件によってはお客さまへ電話発信のうえ詳細を確認させていただく場合があります。
交通機関のダイヤの乱れも予想されますので、安全を最優先に、
皆様どうかお気を付けてお過ごしくださいませ。